1. Цели обработки персональных данных:
Обработка моих персональных данных осуществляется Оператором для следующих целей:
- участие в программе лояльности сети кафе-кулинарий (начисление и списание бонусов, предоставление скидок, информирование о состоянии бонусного счета);
- предоставление услуг по онлайн-заказу и доставке готовой еды;
- информирование о новостях, акциях, специальных предложениях и мероприятиях сети кафе-кулинарий (в том числе путем рассылок SMS, email, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах);
- получение обратной связи, обработка запросов, предложений и жалоб с целью улучшения качества обслуживания;
- проведение маркетинговых, статистических и иных исследований, направленных на изучение потребностей клиентов и улучшение качества услуг (при этом данные могут быть обезличены);
- обеспечение соблюдения требований действующего законодательства РФ.
2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
Настоящим я даю согласие на обработку следующих своих персональных данных, предоставляемых мной при регистрации, оформлении заказа, заполнении форм обратной связи или собираемых автоматически при использовании веб-сайта / мобильного приложения:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- дата рождения (при наличии);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (если услуга предоставляется);
- информация о бонусном счете/карте лояльности;
- история заказов (в том числе состав заказа, дата, время, место совершения покупки, сумма, способ оплаты);
- предпочтения по продуктам и услугам;
- данные об устройстве (IP-адрес, тип операционной системы, тип браузера, уникальный идентификатор устройства, сведения о местоположении), используемые при доступе к онлайн-сервисам Оператора;
- информация, содержащаяся в отзывах, предложениях, запросах.
3. Перечень действий с персональными данными:
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка или смешанная обработка).
4. Передача персональных данных третьим лицам:
Я даю согласие на передачу моих персональных данных следующим категориям третьих лиц, исключительно в целях, указанных в п. 1 настоящего Согласия, при условии соблюдения ими требований законодательства РФ о защите персональных данных:
- организациям, оказывающим услуги по технической поддержке информационных систем Оператора (в том числе CRM-систем, систем лояльности, систем онлайн-заказа, облачных сервисов);
- курьерским и транспортным службам, обеспечивающим доставку заказов;
- платежным агентам и банкам для проведения финансовых операций;
- организациям, оказывающим услуги по проведению маркетинговых, рекламных и иных исследований, акций и мероприятий;
- иным третьим лицам, которым Оператор вправе поручить обработку персональных данных на основании соответствующего договора, предусмотренного ФЗ-152.
Оператор гарантирует, что передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения указанных функций, и на основании договоров, содержащих обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5. Срок действия согласия:
Настоящее согласие действует с даты проставления отметки в соответствующем чек-боксе (даты акцепта настоящего согласия) и до достижения целей обработки персональных данных, либо до отзыва мною настоящего согласия.
6. Отзыв согласия:
Я информирован(а) о том, что настоящее согласие может быть отозвано мною в любое время путем направления Оператору письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Заявление об отзыве согласия может быть направлено по адресу: 640023, Курганская область, г. Курган, 5-й мкр, д. 24, кв. 66 или на адрес электронной почты komelin-dk@mail.ru.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения указанного отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных ФЗ-152 или иными федеральными законами.
7. Прочие условия:
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, доступной на веб-сайте / в мобильном приложении Оператора, а также с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и своими правами и обязанностями в области защиты персональных данных. Я подтверждаю, что предоставляемые мной при использовании веб-сайта / мобильного приложения персональные данные являются достоверными и могут быть использованы Оператором в указанных целях.